Nous offrons un service complet de soutien spécialisé
Chez Summit Health, le soutien aux patients va au-delà du traitement – nousgarantissons une expérience rationalisée, sécurisée et coordonnée à chaque étape. Nos solutions technologiques, nos partenariats avec les pharmacies et nos tests spécialisés sont conçus pour améliorer l’efficacité des soins de santé et les résultats pour les patients. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services complets d’assistance aux patients.
Présélection et tests
Des diagnostics précis et opportuns sont la pierre angulaire de soins de santé efficaces. Nous facilitons les services de dépistage et d’analyse, y compris les analyses sanguines de routine, les tests de dépistage de la tuberculose et de QuantiFERON, ainsi que d’autres diagnostics essentiels. Ces tests permettent de s’assurer que les patients répondent aux exigences du traitement tout en permettant aux prestataires de soins de santé de prendre des décisions éclairées sur les soins en cours. L’identification précoce des risques potentiels ou des lacunes améliore la réussite du traitement et la sécurité des patients.
Coordination sans faille de l’orientation
Nos services de coordination de l’orientation mettent les patients en contact avec les spécialistes et les prestataires de soins de santé appropriés. En gérant la communication entre les prestataires de soins primaires, les spécialistes et les pharmacies, nous veillons à ce que les patients reçoivent des soins ciblés en temps voulu, sans retards inutiles. Notre processus rationalisé réduit les temps d’attente, améliore les résultats des traitements et l’expérience globale des patients.
Suivi thérapeutique des médicaments (TDM) et recherche d’anticorps anti-médicaments (ADA)
Pour soutenir un traitement personnalisé et optimisé, nous proposons un suivi thérapeutique des médicaments (TDM) et des tests d’anticorps anti-médicaments (ADA). Ces outils de diagnostic permettent d’évaluer l’efficacité des médicaments, de garantir un dosage approprié et de détecter les anticorps susceptibles d’interférer avec le traitement. En intégrant les tests TDM et ADA dans les programmes de soutien aux patients, nous contribuons à améliorer la précision et l’efficacité des traitements.
Un soutien aux patients basé sur la technologie
Chez Summit Health, nous nous engageons à fournir un soutien de bout en bout aux patients grâce à une technologie de pointe et à une coordination sans faille. Notre portail en temps réel, développé en collaboration avec des partenaires pharmaceutiques de premier plan, rationalise les interactions entre les prestataires de soins et les pharmacies. Grâce à ce système sécurisé, les professionnels autorisés peuvent soumettre des demandes, demander et programmer des traitements pour les patients, et accéder aux résultats, garantissant ainsi des soins efficaces et efficients aux patients.
Collaboration avec les pharmacies et partenariats avec les réseaux
Summit Health privilégie des partenariats solides avec les pharmacies afin d’améliorer les soins aux patients. Plutôt que d’entrer en concurrence avec les pharmacies, nous travaillons avec elles pour trouver et préparer les médicaments pour les traitements. Si la pharmacie habituelle d’un patient ne peut exécuter une ordonnance, nous nous coordonnons avec des pharmacies partenaires de confiance pour garantir la disponibilité des médicaments en temps voulu. Cette approche collaborative améliore la continuité des soins et simplifie le processus de traitement.
Éducation des patients et soutien à l’observance
Nous croyons qu’il faut donner aux patients les connaissances et les ressources nécessaires pour gérer efficacement leur santé :
- L’éducation des patients : Nos professionnels de santé fournissent des informations claires et accessibles sur les maladies, les traitements et les stratégies d’observance.
- Soutien à l’observance : Grâce à des rappels, du matériel éducatif et un suivi continu, nous aidons les patients à respecter les thérapies qui leur sont prescrites.
- Assistance virtuelle et accessibilité : Grâce à des outils numériques sécurisés et à des options d’assistance à distance, les patients reçoivent l’aide dont ils ont besoin de n’importe où et à n’importe quel moment.